客户服务

客户服务

我们目前正在使用Zoom进行远程培训,从9月开始,我们将在Impact Factory引入一些现场培训


良好的客户服务将促进你的业务增长

影响工厂提供的客户服务计划,保证为您的组织增加价值。

我们可以帮助您全面提高客户服务标准。

我们运行bob 体育平台下载 为个人

我们可以量身定制客户服务计划你的需求。

为你设计

我们可以专门为您设计一个节目。

这是我们的授权认证培训选择,培训和授权您的培训师或经理提供由冲击工厂设计的内部计划。bob买足球靠谱吗

良好的价值

像今天这样的时候,你的客户想要降低成本,似乎每个人都在寻找物有所值的东西。

然而,更好的物有所值并不意味着更便宜。

对大多数客户来说,这意味着可靠性、成本效益和良好支持的“服务”。

所有和你联系的人“客户服务问题”是一个潜在的冠军。

如果顾客感到被忽视,他们会用脚投票。

“获得新客户的成本是满足和留住现有客户的5倍。”

客户服务培训

Impact Factory客户服务计划将使你在与客户打交道时获得优势。

你将立即获得可用的技能和建立双向关系的信心。

我们从“我可以帮你”的角度来处理客户服务。

客户对生活

如果你的客户有问题,而你以真正的关心和优雅处理它,你就拥有了一个终身的客户。

冲击工厂可以工作小团体,大研讨会性质,越来越多的论坛剧场,这对于整个公司文化的改变非常有效。

从面向客户的员工到后台办公室,我们可以帮助您改变您的客户体验。

创造优秀的客户服务比你想象的要容易。

想了解更多,请拨打我们的电话

+44 (0) 20 7226 1877


客户服务计划


冲突管理培训

许多人通过避免冲突来处理冲突。

无论是工作场所的纠纷,难相处的人还是未解决的冲突,目标都是解决,否则,有什么意义?

在这里,我们帮助人们找到问题的核心,这样他们就可以找到解决方案的核心。

客户服务培训

顾客永远是正确的(你也是)。创造双赢的局面,让每个人都感觉良好。

在Impact Factory,我们提供优秀的量身定制的客户服务培训,为您的组织增加真正的价值,并将您的客户关怀标准提高到一个卓越的水平。

影响工厂的宣传册

沟通技巧培训手册

培训顾问小组

培训课程认证

为了确保您所参加的课程是最高质量的,提供最好的专业学费,我们所有的公开课程都经过评估和认证。

此认可课程适用于企业及公营机构的持续专业发展计划及项目。

阅读培训师认证

和我们谈谈T下雨咨询公司

如果您想了解更多关于我们的培训咨询服务,以及它是否适合您或您的公司,请致电我们:

免费电话影响工厂免费电话:0808 1234 909

你可以直接和我们的培训师交谈。bob买足球靠谱吗如果没有,他们中的一个会在24小时内打电话给你。

培训咨询公司的选择

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精英五天的课程

为团体量身定制的培训

一对一高管培训

培训咨询公司格式

我们的训练有很多格式从一对一和公开课程,到完全为公司量身定制的课程。

我们可以在您的场地、第三方场地或我们自己的场地进行培训伦敦训练套件伊斯灵顿的商业设计中心。

我们提供量身定制的培训模式

高管培训...
你是公司的重要主管。如果你为英格兰踢球,难道你不想有一个像卡佩罗那样的人每天在你身边吗?
团体培训日...
深入、亲力亲为、高度个性化的课程为代表们提供了一个深入研究非常具体问题的机会。
较短的研讨会...
一个或两个小时的会议,最多30人。
授权认证培训...
我们可以专门为您设计一个课程,然后选择、培训和授权您的培训师或经理进行内部培训。bob买足球靠谱吗
一对一...
您可以在一对一的基础上,为我们提供指导、个人效能、职业发展和个人陈述工作。