影响成功建筑师的秘密

影响技能

对于任何想要发展更好的影响技能的人

您设计了一个伟大的技术解决方案,甚至想到了对您的客户的财务意义如何......

那为什么没有人听?

前言

技术架构是在许多技术项目中可重复使用的底层设计和服务集。

架构示例包括物理网络,中间件集成服务,标准化数据,标准软件服务和组件,公共系统设计,标准化技术产品,如办公工具,操作系统和数据库工具。

技术架构师与技术领导和交付团队合作(CIO,日常运营和软件开发)。

他们通过提供服务提供技术投资的价值:

技术标准

EA团队定义所有应用和基础架构的架构和技术标准。

项目咨询

EA团队可以积极参与开发项目,以确保架构合规性和组件重用。

应用集成

EA团队定义集成策略,以确保遗留系统将与较新的服务共存。

研究和发展

研究新兴技术,培养竞争性的业务优势。

介绍

如果您在负责控制贵公司的企业架构的中央团队中,您可能会想知道为什么有些公司的开发团队拒绝使用您的深思熟虑的建筑设计。

为什么任何开发团队都应该以最好的方式提供系统,他们知道如何,使项目和风险延迟交付,只是为了满足盛大的设计?为什么有人想在自己的利益之前把架构放在?

只有在建筑师建立足够的信任和影响力时,才会采用架构。

在组织发展领域和通信科学领域的研究人员了解建立影响力和信任的秘密。

本文展示了架构师如何使用这些相同的一些技术来提高开发团队采用企业架构的速度。

背景

所有员工都学习在职业中青睐的工作实践(或组织文化)。作为一个建筑师,您可能会以牺牲社交网络为例,您可以发现自己专注于技术实践。

设计合适的技术解决方案和建立强大的价值主张通常不足以实现成功。成功往往基于影响力,并通过沟通技巧,增加信任和避免普通陷阱建立了影响。

第1步:提高您的沟通技巧

良好的沟通意味着对齐四个项目

内容,媒体,传播者和观众。不匹配的任何单项都可以使沟通无效,而且反过来,减少有影响力的机会。您可以将建筑内容视为企业架构设计。

您可以提供许多不同媒体的内容,例如:

  • 一对一的会议
  • 电话对话
  • 小组演示文稿
  • 举报
  • 幻灯片
  • 海报
  • 网站
  • 视频

沟通范围

还有各种可能的沟通器:建筑师,商业领导,演员,教授,铅开发商和技术供应商的名称。

观众在不同时期可能包括商业最终用户,商业领袖,开发商,技术管理,技术操作甚至非技术人员。

得到这个权利是一个有益的经历。我已经看到了描述他们项目架构的商业赞助商。当然,他们可能无法理解所有细节,但他们的声音可能是一个强大的影响力。

技术供应商往往很乐意向开发商直接展示他们的产品和计划。

得到这个错误可能是灾难性的。想象一下,向一个由混合商人,建筑师和开发人员组成的观众发送无背景的项目集幻灯片,很可能没有人想要他们想要的。

第2步:增加信任

增加你对这八个信任原则的关注。您可能会发现您已经在日常工作实践中使用了其中一些。在这种情况下,尝试一些其他的。

喜欢

强调友谊的价值,赞扬积极方面与批评过去的选择的重要性。我们每个人都有朋友,你会认识到这些关系如何适应偶尔的“灾难”。

互惠

寻求一致的参与和清除他人的通信。这一原则建议他们将提供相同的回报。我们有多少人Bemoan项目团队的文档质量,但还提供了我们建筑的Scant文档?

社会证明

使用社交网络的力量。获得关键同龄人的信任 - 社交网络中心的人民 - 增加与更广泛的受众的参与。

认识到,这些技能依赖于对社交网络的亲密知识,知识难以在组织中没有冗长的经验。

一致性

建立他人的承诺,寻求书面或公共契约。

建立的行为特质始终如一,将激励人们执行这些合同。令人惊讶的是让人们在集团电子邮件中陈述他们的目标和时间表是如何有效的。

权威

成功,公共纪录的成就是影响力的关键部分。在寻求广泛参与之前公开展示您的专业知识:告诉别人过去的成功。

您可以尝试使用描述您过去成功或短期职业历史的简短背景部分开始演示。

受众更愿意比你可能希望推迟到一个明显的专家的决策。

缺乏

仔细管理收集和稀有信息的分配。

罕见的信息是应该明智地花费的核心影响力“货币”。

建筑师经常可以访问其他人(此可能包括最新的技术分析师报告,先进版本的软件版本,或仅仅是当前领导主题的知识)。

这些都是交易的宝贵币。

第3步:避免陷阱

消息内容不一致

告诉一个组的东西和另一个团队别的东西是一个肯定的方式来打破信任。确保您的团队传达连贯的信息。

这需要比你想象的更多努力,特别是随着团队的增长。为您提供不同意见的每个人都破坏了您试图跨越和影响的消息。

标准不一致

避免发挥最爱,优惠治疗繁殖愤世嫉俗和不信任。如果您已记录架构标准和例外策略,请粘附它们,并且您尚未记录并共享您的标准,请执行此操作。

错位仁慈

务必对展示无能,消极或挥发性行为的其他人采取行动。忽视令人不安的行为突破,任何人都先出现生气。

解决这些差异是实现更广泛的接受和成功的关键步骤。

怀疑隐瞒

将痛苦的情况带到开放中。犹豫不决,这将导致别人决定某些东西正在伪造。

与具有挑战性的问题开放的额外好处是偶尔会有人能够帮助您解决它们。

破坏性的谣言

即使情况的结果是不确定的,即使情况也是如此。

部分信息披露将使破坏性的谣言曲面。

语言风格

一个人的感知能力是影响力的关键原则。

人们主要通过语言风格来判断能力。

一个人的特征言论模式可以包括与直接或间接,起搏和暂停,单词选择和笑话的使用,语音,故事,问题和道歉的特征。

人们以不同的方式解释演讲,并为语言行为分配不同的含义,如提问,道歉,间接。

以这种方式误导可能会错误地导致忽略或拒绝发言者的想法的侦听者,因为听众过早地决定演讲者缺乏能力。

结论

使用这些技术来建立新的沟通技巧,增加信任可能起初可能不自然。它甚至可能分散了设计技术解决方案和建筑商业案例的注意力。然而,在搁置货架上留下的新技术,建筑留下未使用的建筑物和建筑师努力提供资金的建筑物是全面的。

不要让你的建筑在架子上疯狂。包含这样的新工作实践,并查看更多的开发团队使用您的设计。

下一步:许多公司在提高沟通和影响技能方面进行培训课程。企业架构师甚至应该考虑补充其团队与专业的通信服务。

本文由Richard J. Black提供贡献的是BP PLC的全球贸易技术战略家

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